Programas em Turismo e Hotelaria
Toronto School of Management
Diploma em Hospitality and Tourism Management Co-op
Pontos-chave do programa
Diploma em Fundamentos de Hospitalidade e Cooperativa de Turismo
Pontos-chave do programa
Permissão de trabalho enquanto você estuda
Datas de início: janeiro, março, maio, julho, setembro e novembro
Duração: 66 semanas – 24 semanas em aula + 24 semanas em cooperação + 18 semanas de intervalos programados.
Tipo: Tempo integral
Horário: durante o dia
Taxa de matrícula: $ 12.495 CAD
Bolsas disponíveis
Permissão de trabalho enquanto você estuda
Datas de início: janeiro, março, maio, julho, setembro e novembro
Duração: 94 semanas – 42 semanas em aula + 30 semanas em cooperação + 22 semanas pausas programadas
Tipo: Tempo integral
Horário de funcionamento: de segunda a quinta-feira: das 9h às 18h M. Às 12h45 p. M. (durante o dia), das 17h15 às 21h00 M. (à noite)
Taxa de matrícula: $ 12.495 CAD
Bolsas disponíveis
Este diploma cooperativo de um ano proporcionará um trampolim para uma carreira no mundo dinâmico da hospitalidade e do turismo. Cultive competências de hospitalidade profissional, como habilidades de comunicação eficazes e excepcional atendimento ao cliente, liderança e habilidades de trabalho em equipe para fornecer um serviço de primeira classe.
Aprender sem fronteiras significa que você colocará em prática os princípios e procedimentos para uma variedade de funções do hotel, incluindo operações de recepção e produção de alimentos e bebidas.
Os graduados deste programa serão capazes de:
Desenvolver competências hoteleiras profissionais, como habilidades de comunicação eficazes, boas habilidades de atendimento ao cliente, liderança e trabalho em equipe.
Obtenha experiência de trabalho prática supervisionada diretamente relacionada aos objetivos acadêmicos e de carreira
Obtenha eficácia imediata na indústria de hospitalidade e turismo ao compreender os princípios e procedimentos de uma variedade de funções de hospitalidade, incluindo operações de recepção, limpeza e produção de alimentos e bebidas.
é preciso ser voltado para o cliente com uma abordagem de serviço cinco estrelas, enquanto se aprende habilidades fundamentais em segurança e higiene alimentar, contabilidade e noções básicas de marketing.
O programa prepara os alunos para o emprego, com experiência do mundo real para uma carreira de hotelaria e turismo de classe mundial.
Este diploma Co-op de dois anos proporcionará conhecimento especializado, habilidades sociais e todos os meandros da gestão de hotelaria e turismo. Aprenda o que é necessário para ser orientado para o cliente com uma abordagem de serviço cinco estrelas, enquanto aprende habilidades básicas em segurança e higiene alimentar, contabilidade e noções básicas de marketing.
O programa prepara os alunos para o emprego, com experiência do mundo real para uma carreira de hotelaria e turismo de classe mundial.
Os graduados deste programa serão capazes de:
Adquirir conhecimentos especializados em todas as áreas da hotelaria e turismo numa perspectiva nacional e internacional.
Perceba o significado de fornecer serviço cinco estrelas para atender às necessidades do cliente
Aprenda conceitos e termos básicos de marketing, bem como questões de higiene e segurança alimentar.
Descubra o conhecimento financeiro para analisar e interpretar com sucesso os registros financeiros para manutenção de contas
Opções de carreira
Os graduados deste diploma podem esperar oportunidades de carreira em cargos de:
- Recepcionista
- Agente de atendimento ao hóspede
- Gerente assistente de restaurante
- Oficial de serviço de alimentação
- Consultor de informações ao visitante
- Assistente de planejamento de conferências
- Reservas e oficial de reservas
- Assistente de vendas
- Guia turístico
- Trabalhador do resort
- Balconista de serviço de quarto
Estrutura do programa
Você terá pelo menos 480 horas de aprendizado orientado, seguido por 480 horas de prática em uma empresa estabelecida. As práticas ajudarão a aplicar as teorias aprendidas a situações práticas de negócios.
Requisitos de admissão
- Ter um diploma do ensino médio ou ter pelo menos 18 anos e ser aprovado no exame Wonderlic.
- Para falantes não nativos de inglês: conclusão bem-sucedida do TSoM EAP Nível 4 ou ter a pontuação IELTS 5.5 exigida ou equivalente ou passar na avaliação de inglês do TSoM (escrita no local ou online com o proctor do exame) </ li>
Opções de carreira
Os graduados deste diploma podem considerar oportunidades de carreira em posições como:
- Agente de atendimento ao hóspede
- Balconista de reservas
- Recepcionista
- barman
- Barista
- Consultor de viagens
- Consultor de informações ao visitante
- Recepcionista
- Representante de atendimento ao cliente
- Consultor de viagens corporativas – Trainee
- Coordenação de redes sociais de turismo e hotelaria
- Equipe do evento
- Jr. guia turístico
Estrutura do programa
Você terá pelo menos 630 horas de aprendizado orientado, seguido por 600 horas de prática em um estabelecimento hoteleiro estabelecido no Canadá. O título do seu trabalho o ajudará a aplicar as teorias que você aprendeu a situações práticas de negócios.
Requisitos de admissão
- Ter um diploma do ensino médio ou ter pelo menos 18 anos e ser aprovado no exame Wonderlic.
- Para falantes não nativos de inglês: conclusão bem-sucedida do TSoM EAP Nível 2 ou ter a pontuação IELTS 4.5 exigida ou equivalente ou passar na avaliação de inglês do TSoM (escrita no local ou online com o proctor do exame) </ li>
Diploma Avançado em Hospitalidade e Gestão de Turismo Cooperativa
Pontos-chave do programa
Certificado em Cooperativa de Excelência em Atendimento ao Cliente
Pontos-chave do programa
Permissão de trabalho enquanto você estuda
Datas de início: janeiro, março, maio, julho, setembro e novembro
Duração: 109 semanas – 48 semanas em aula + 24 semanas em cooperação + 37 semanas de intervalos programados
Tipo: Tempo integral
Horário: durante o dia
Tasa de Matrícula: 14,500$CAD
Bolsas disponíveis
Permissão de trabalho enquanto você estuda
Datas de início: janeiro, março, maio, julho, setembro, novembro
Duração: 31 semanas -12 semanas em aula + 12 semanas em modo cooperativo + 7 semanas de intervalos programados
Tipo: Tempo integral
Taxa de matrícula: $ 10.000 CAD
Bolsas disponíveis
Este diploma cooperativo avançado de dois anos irá equipá-lo com habilidades e competências de liderança para gerenciar com eficácia uma equipe e operações enquanto entende o comportamento organizacional na indústria de hospitalidade e turismo. De estratégias operacionais e proezas de marketing a sistemas de controle e desempenho de navegação, aprenda a liderar com excelência em serviços no Canadá e além.
Os graduados deste programa serão capazes de:
Desenvolva habilidades profissionais de gestão hoteleira e aprenda os princípios por trás de importantes conceitos de gestão, como estratégias operacionais, desempenho e sistemas de controle e abordagens eficazes de marketing.
Alcance um bom atendimento ao cliente por meio de liderança e trabalho em equipe de sucesso e entenda a diferença entre o comportamento organizacional individual, interpessoal e coletivo.
Aprecie e compreenda o papel dos gestores na indústria hoteleira e turística.
Fortaleça seu currículo com experiência de trabalho canadense
Este programa de 31 semanas irá capacitá-lo a se tornar um líder no fornecimento de serviços e experiências incomparáveis ao cliente. Aprenda com especialistas do setor em gestão de hotéis, como operações de recepção, alimentos e bebidas e atendimento ao cliente. Os alunos desenvolverão competências essenciais, como resolução de problemas, construção de relacionamento, liderança e trabalho em equipe.
Os graduados deste programa serão capazes de:
Conheça os diferentes aspectos da gestão hoteleira, como operações de recepção, gestão de alimentos e bebidas e atendimento ao cliente.
Obtenha excelentes habilidades de comunicação que lhe permitirão trabalhar em qualquer ambiente de negócios.
Concentre-se nos mais recentes desenvolvimentos na indústria hoteleira e turística.
Identificar e compreender as técnicas e conhecimentos teóricos necessários ao ambiente moderno de hotelaria e turismo.
Desenvolva competências como resolução eficaz de problemas, habilidades de comunicação, excelentes habilidades de atendimento ao cliente, liderança e trabalho em equipe.
Opções de carreira
Os graduados deste diploma podem considerar oportunidades de carreira em posições como:
- Gerente de recepção
- Gerente de atendimento ao hóspede
- Gerente de restaurante de serviço de alimentação
- Gerente de viagens
- Gerente de informações de viagens
- Gerente de informações do visitante
- Gerente de Food Service
- Gerente de reuniões e eventos
- Sales Manager Corporate Travel Manager
Estrutura do programa
Requisitos de admissão
- Ter um diploma do ensino médio ou ter pelo menos 18 anos e ser aprovado no exame Wonderlic.
- Para falantes não nativos de inglês: conclusão bem-sucedida do TSoM EAP Nível 4 ou ter a pontuação IELTS 5.5 exigida ou equivalente ou passar na avaliação de inglês do TSoM (escrita no local ou online com o proctor do exame) </ li>
Opções de carreira
Os graduados deste certificado podem considerar oportunidades de carreira em cargos como:
- Recepcionista
- atendente de sala
- atendente de jantar na sala
- Concierge
- Agente de registro
- Servidores
- Anfitriã
- Garçons
- Representante de vendas
- Guia turístico
- Agente de viagens
- Consultor de informações ao visitante
Estrutura do programa
Você terá 240 horas de aprendizado em sala de aula e outras 240 horas de uma colocação cooperativa que pode ser concluída em qualquer lugar do Canadá.
Requisitos de admissão
- Ter um diploma do ensino médio ou ter pelo menos 18 anos e ser aprovado no exame Wonderlic.
- Para falantes não nativos de inglês: conclusão bem-sucedida do TSoM EAP Nível 3 ou ter a pontuação IELTS 5.0 exigida ou equivalente ou passar na avaliação de inglês do TSoM (escrita no local ou online com o proctor do exame) </ li>
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