Certificado de Excelencia en el Servicio al Cliente Co-op

Turismo – Certificado de posgrado

Puntos Clave

  • Permiso de trabajo mientras estudias

  • Fechas de inicio: Octubre

  • Duración: 2 años

  • Tipo: Tiempo Completo
  • Horario: Diurno
  • Tasa de Matrícula: Desde 17,015 CAD/año

Escríbenos para más información

Transforma tu pasión por el turismo y los viajes en una carrera gratificante para toda la vida.

  • Totalmente acreditado y avalado por la Asociación de Agencias de Viajes de Canadá.
  • Los cursos y el contenido están directamente alineados con los estándares actuales de la industria.
  • Amplia gama de presentaciones de profesionales de la industria y empresarios locales.
  • Oportunidad de graduarse con la certificación del Consejo de la Industria de Viajes de Ontario (TICO).
  • El Programa de Turismo de Mohawk proporciona una sección transversal única de la educación y la formación en todos los sectores de la industria del turismo.

Lo que aprenderás

El Programa de Turismo de Mohawk College ofrece un excelente programa de estudios de base amplia que proporciona información y formación en todos los sectores del turismo.

  • Adquirir conocimientos especializados en los sistemas de reservas Sabre y Apollo.
  • Desarrollar la comunicación, los negocios y las habilidades informáticas específicas de la industria.

Progresión profesional

Sus opciones profesionales futuras

  • Representante de destinos en el extranjero
  • Representante de servicio al cliente
  • Representante de ventas
  • Agente de reservas
  • Consultor de turismo
  • Profesiones de crucero y ferrocarril

Los lugares en los que podrías trabajar incluyen

  • Agencias de viajes
  • Mayoristas/operadores turísticos
  • Hoteles, complejos turísticos y líneas de cruceros
  • Agencias gubernamentales
  • Líneas aéreas/aeropuertos
  • Centros de llamadas de turismo

Oportunidades para graduados

  • Certificación de la Asociación de Agencias de Viajes Canadienses (ACTA)
  • Certificación del Consejo de la Industria de Viajes de Ontario (TICO)
  • Certificaciones de especialización

Estructura del programa

Cómo adquirirás habilidades

  • Uso práctico de programas informáticos de viajes y turismo en nuestros laboratorios.
  • Asistencia a ferias comerciales, conferencias y ferias profesionales.
  • Después de completar con éxito todos los cursos requeridos, completarás una práctica obligatoria de dos semanas no remunerada. Usted es responsable de la búsqueda de su propia colocación.
  • Preparación para la universidad y la carrera profesional
  • Aplicaciones informáticas del turismo
  • Conceptos financieros del turismo
  • Introducción al turismo
  • Destino las Américas

Grupo de opciones(1): Seleccione 1

  • Comunicación D
  • Comunicación
  • Opción de educación general 1
  • Introducción al software de reservas
  • Operaciones hoteleras
  • Destino Europa
  • Aviones, trenes y vías navegables
  • Planificación de viajes
  • Optativa de educación general 2
  • Destino Mundo
  • Programa informático de reservas intermedio
  • Ventas turísticas
  • Eventos corporativos y especiales
  • Turismo Sostenible
  • Preparación para la carrera profesional
  • Relaciones Humanas y Liderazgo
  • Marketing y medios sociales
  • Software avanzado de reservas
  • Operaciones y legalidades de la agencia
  • Formación para la experiencia laboral

Requisitos de admisión

  • OSSD o equivalente (Mohawk Academic Upgrading, GED) incluyendo:
  • Grado 12 Inglés, C o U o equivalente

Hay opciones disponibles para los solicitantes maduros.

Requisitos Inglés

Ver abajo los equivalentes aceptados para el Grado 12 de Inglés:

  • Completar con éxito el programa GAS-EAP (478) Nivel 8
  • Puntuación mínima de 550 en el TOEFL (80 en Internet)
  • o IELTS Academic puntuación mínima de 6.0 en general con ninguna banda inferior a 5.5

Los solicitantes cuya primera lengua no sea el inglés deberán demostrar su competencia en este idioma. Hay opciones disponibles para los solicitantes maduros.

Conoce más de nuestra oferta educativa

Solicite su cotización

Un asesor se comunicará con usted por teléfono y correo electrónico dentro de las siguientes horas