Especialistas em Línguas S.L.U. (“Expertos en Idiomas SLU”, “Work And Study Travel”, “we”, “us” or “our”) fornece aos usuários a capacidade de investigar o processo de se tornar um aluno em certas escolas ao redor do mundo, incluindo informações sobre pedidos de visto e informações sobre o programa. Também oferecemos a possibilidade de se inscrever para admissão em determinados programas de tais instituições por meio de nossos parceiros de recrutamento, conselheiros e nosso website e para acessar serviços auxiliares e produtos relacionados à viagem de estudantes internacionais (coletivamente, o ” Serviços”).

Para fazer isso, Expertos en Idiomas S.L.U. coleta seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade estabelece a forma como a Expertos en Idiomas S.L.U. coleta, usa, divulga e gerencia dados pessoais.

As alterações feitas a esta Política de Privacidade entrarão em vigor na data indicada acima e seu uso continuado dos serviços e / ou do site da Expertos en Idiomas S.L.U. após essa data, você estará sujeito à nossa Política de Privacidade atualizada.

Nesta política de privacidade e cookies, descrevemos:

• As informações que coletamos e processamos sobre você (que você nos fornece diretamente ou que nos são fornecidas por terceiros, como nossos parceiros de recrutamento e consultores);
• As finalidades para as quais coletamos e processamos informações sobre você;
• A base na qual coletamos e processamos informações sobre você, quando você usa este site localizado em https://workandstudy.travel/ ou http://crm.workandstudy.travel/ (nosso “Site”) e os serviços disponíveis por meio deste site, fornecidos aos nossos usuários registrados (coletivamente, nossos “Serviços”).

Nesta Política, o termo “dados pessoais” ou “informações pessoais” significa dados pessoais ou dados relacionados a uma pessoa identificada ou identificável.

Recomendamos que você leia esta Política com atenção para entender o que Expertos en Idiomas S.L.U. e suas afiliadas e / ou subsidiárias fazem com seus dados pessoais. Seu uso de nosso site e serviços, e qualquer disputa sobre privacidade, está sujeito a esta Política e a qualquer um de nossos Termos e Condições aplicáveis ​​para o uso de nossos Serviços, incluindo suas limitações aplicáveis ​​em danos e resolução de disputas. Nossos termos e condições para nossos serviços são incorporados por referência a esta política.] Ao visitar nosso site, você aceita as práticas descritas nesta política.

Como Expertos en Idiomas S.L.U. meus dados pessoais?
Coletamos dados pessoais diretamente de você, sobre você de terceiros, como nossos afiliados de marketing e provedores de serviços que são usados ​​para verificar sua identidade e prevenir atividades fraudulentas, outros usuários da Expertos en Idiomas S.L.U. e outros clientes da Expertos en Idiomas S.L.U. ou clientes para lhe fornecer os Servicios de Expertos en Idiomas S.L.U .. ou como parte de um programa de recomendação de clientes e automaticamente à medida que utiliza o nosso site e serviços. No momento, o uso de nossos Serviços está disponível apenas para usuários que se registram em nossos Serviços.

Recebemos dados pessoais sobre você de terceiros, como referências bancárias, agências de relatórios de crédito, afiliados, outros usuários da Expertos en Idiomas SLU, provedores de eventos e outros terceiros (por exemplo, entidades que nos ajudam a validar sua identidade, para fins de avaliação risco, prevenção de fraude, etc.). Podemos combinar essas informações com outras informações que coletamos sobre você.

Nós, e nossos provedores de serviços terceirizados, coletamos automaticamente as seguintes informações sobre o uso do nosso site e dos nossos serviços online por meio de cookies, web beacons, arquivos de log e outras tecnologias (sujeito ao seu consentimento quando exigido pela lei aplicável): seu nome de domínio, seu tipo de navegador e sistema operacional, as páginas da web que você visualiza, os links em que clica, seu endereço IP, a quantidade de tempo que você visita nosso site ou usa nossos serviços, suas atividades em nosso site e o URL de referência ou o página da web que o levou ao nosso site. Consulte a seção “Nosso uso de cookies e outros mecanismos de rastreamento” abaixo para obter mais informações.

Que dados pessoais a Expertos en Idiomas S.L.U. coleta?
Os tipos de dados pessoais que coletamos sobre você dependem de sua interação específica com nosso site e nossos serviços e geralmente incluem, quando permitido pela lei aplicável:

Categorias de dados pessoais coletados	Dados pessoais específicos	Fonte de dados pessoais
Identificadores	Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal ou de cobrança, endereço IP, data de nascimento, números de identificação nacional e documentos que podem incluir sua fotografia e / ou identificação do governo.	Diretamente de você, terceiros em seu nome e de acordo com suas instruções, outros usuários e clientes da Expertos en Idiomas S.L.U., nossos provedores de serviços e afiliados.
Informações financeiras	Dados bancários e de contas de crédito, histórico de crédito conforme aplicável, detalhes de quaisquer transações feitas usando qualquer um dos Serviços.	Diretamente de você, terceiros em seu nome e de acordo com suas instruções, parceiros de recrutamento, conselheiros, outros usuários e clientes da Expertos en Idiomas S.L.U., nossos provedores de serviços e afiliados.
Internet ou outra atividade de rede semelhante	Outras informações coletadas por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento listadas acima e descritas na seção abaixo intitulada “Nosso uso de cookies e outros mecanismos de rastreamento” De você diretamente e de nossas ferramentas de análise de terceiros e uso de cookies (consulte a seção abaixo intitulado “Nosso uso de cookies e outros mecanismos de rastreamento”).	De você diretamente e de nossas ferramentas de análise de terceiros e uso de cookies (consulte a seção abaixo intitulada “Nosso uso de cookies e outros mecanismos de rastreamento”).
Dados de geolocalização	Geolocalização	Diretamente de você e / ou [por meio do uso do Aplicativo móvel] e / ou de nossas ferramentas analíticas de terceiros e do uso de cookies (consulte a seção abaixo intitulada “Nosso uso de cookies e outros mecanismos de rastreamento”).
Informações profissionais ou de emprego	Nome e informações de contato, credenciais e habilidades profissionais, histórico educacional e de emprego, salário, avaliações, referências, entrevistas, certificações, questões disciplinares e outras informações do tipo incluídas em um currículo, currículo ou carta de apresentação.	Diretamente de você ou quando fornecido a nós por outra parte, como um recrutador, consultor ou site externo.
Outras categorias	Qualquer outra informação que você decida nos fornecer (por exemplo, quando você nos envia um e-mail ou entre em contato conosco).	Diretamente de você, de terceiros em seu nome e de acordo com suas instruções ou permissão.

Especialistas em Línguas S.L.U. coleta seus dados pessoais cada vez que você executa qualquer uma das seguintes ações e os usa conforme descrito:

Você não precisa criar uma conta para visitar e explorar certos recursos de nosso site, como navegar por várias escolas e programas, ler outras partes do conteúdo do site ou determinar sua elegibilidade para determinados programas. Se você optar por usar nosso site para descobrir programas para os quais é elegível para se inscrever, coletamos dados pessoais, como sua nacionalidade, país de educação, ensino superior, esquema de notas, média de notas, pontuação (ões) de teste de inglês e as disciplinas ou programas que você está interessado em seguir. Especialistas em Línguas S.L.U. usa essas informações para criar uma lista de programas e escolas aos quais você pode se inscrever.

Crie um perfil de aluno e / ou inscreva-se em um programa educacional: Para se inscrever em um programa educacional, você (ou o parceiro de recrutamento ou consultor que atua como seu representante legal) deve criar um perfil de aluno em nosso site. Os dados pessoais que coletamos do seu perfil de aluno nos ajudam a combiná-lo com as escolas e programas que correspondem às suas preferências e notas. Essas informações também podem ser exigidas pela escola para processar sua solicitação. Essas informações podem incluir seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, endereço residencial e postal, detalhes do passaporte, estado civil, informações de contato de emergência, pontuação (s) no teste de inglês, preferências educacionais. (Como estudo preferencial destino e campos de interesse educacional), história educacional, experiência de voluntariado e outras informações educacionais.

Durante o processo de inscrição, você tem a opção de fornecer informações adicionais, como documentação de prêmios e projetos escolares. Essas informações não são necessárias para processar sua inscrição, mas são recomendadas para melhorar o sucesso de sua inscrição.

Podemos usar as informações do seu perfil e outras informações sobre o uso do site (como consultas de pesquisa ou outros links nos quais você clica) para fornecer recomendações personalizadas sobre escolas por meio do site.

Use uma conta de e-mail: para facilitar suas comunicações com certas escolas de interesse. As contas de e-mail são usadas apenas para inscrever-se em programas educacionais através da Expertos en Idiomas S.L.U .. Expertos en Idiomas S.L.U. monitora e-mails de entrada e saída de contas de e-mail e pode coletar informações desses e-mails para que nenhuma informação importante sobre sua solicitação seja perdida.

Use o serviço http://crm.workandstudy.travel/ para verificação de documentos – você pode ter a opção de usar http://crm.workandstudy.travel/ . http://crm.workandstudy.travel/ é uma solução online que permite a verificação eficiente e segura de documentos. A plataforma de validação de documentos foi projetada para ajudar parceiros e instituições a revisar documentos de uma única fonte para uma variedade de usos, até validar a viabilidade do aluno para programas educacionais. Se você usa http://crm.workandstudy.travel/ , também está sujeito aos termos e condições aplicáveis ​​de http://crm.workandstudy.travel/ , bem como esta Política de Privacidade.

http://crm.workandstudy.travel/ , desenvolvido pela equipe de serviços avançados SaaS da Expertos en Idiomas S.L.U ..

Publique em nosso site ou canais de mídia social (incluindo mensagens diretas): você pode postar informações (por exemplo, perguntas, comentários e opiniões) através dos serviços da Expertos en Idiomas S.L.U. ou em plataformas de mídia social, como Facebook, LinkedIn ou Instagram, além de nos enviar mensagens diretas por meio dessas plataformas. Observe que quaisquer dados pessoais que você publicar voluntariamente em qualquer fórum público estarão disponíveis para outras pessoas e você deve ter cuidado ao publicar quaisquer dados pessoais. O conteúdo que você publica em sites de terceiros (como plataformas de mídia social) está sujeito às políticas de privacidade desses terceiros.

Entre em contato: Quando você nos contata com um comentário, pergunta ou reclamação, pode ser necessário fornecer informações que o identificam (como seu nome, endereço e um número de telefone), juntamente com informações adicionais de que precisamos para nos ajudar a responder rapidamente à sua pergunta. ou responder ao seu comentário ou reclamação. Nós também podemos reter essas informações para ajudá-lo no futuro e para melhorar nosso atendimento ao cliente, produtos, ofertas de serviços, eventos e promoções.

Fornecimento de informações a terceiros com quem trabalhamos: Podemos obter dados pessoais sobre você por meio de seu representante legal ou de um parceiro (s) de recrutamento ou conselheiro (es) com quem você está trabalhando e que usam nossos serviços para processar sua inscrição para escolas. Ocasionalmente, Expertos en Idiomas S.L.U. obterá informações sobre você de terceiros, como provedores de listas de mala direta e provedores de serviços. Os fornecedores terceirizados são responsáveis ​​por obter consentimento para nos fornecer dados pessoais.

Processamento de pagamentos e monitoramento de transações: Expertos en Idiomas S.L.U. usa, com o seu consentimento, fornecedores terceirizados de serviços de pagamento certificados pelo PCI, incluindo, mas não se limitando a, Western Union, Flywire ou. Quando você faz um pagamento diretamente usando esses provedores de serviços de pagamento, está sujeito às políticas de privacidade deles. Eles são independentes da Expertos en Idiomas S.L.U. y Expertos en Idiomas S.L.U. não é responsável por suas práticas de privacidade.

. Especialistas em Línguas S.L.U. mantém uma lista de processadores de pagamento que podemos usar para processar pagamentos a prestadores de serviços independentes e / ou contratados terceirizados em relação aos Serviços.

Cadastre-se para receber e-mails de marketing e outras comunicações: Podemos oferecer a você a possibilidade de se registrar para receber comunicações promocionais e de marketing da Expertos en Idiomas S.L.U. por meio do site, em sites de terceiros (inclusive por meio de sites de mídia social) ou eventos educacionais e sessões de informação. Nessas circunstâncias, coletamos certos dados pessoais (como nome e sobrenome, endereço de e-mail ou número de celular) que usamos para enviar e-mails e outras comunicações que contenham atualizações da Expertos en Idiomas SLU, sugestões e outros conteúdos que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nossos e-mails promocionais seguindo as instruções de “cancelar” ou “cancelar inscrição” fornecidas em seu e-mail ou mensagem de texto, ou entrando em contato conosco conforme estabelecido abaixo. Observe que você pode continuar a receber mensagens nossas sobre seu aplicativo ou outras mensagens eletrônicas transacionais e relacionadas à conta.

Participe de nossas pesquisas e pesquisas com clientes: De vez em quando, podemos oferecer a você a oportunidade de participar de uma de nossas pesquisas ou outras pesquisas com clientes. As informações obtidas por meio de nossas pesquisas e pesquisas de clientes são usadas em um formato agregado e não identificável pessoalmente. Usamos essas informações para nos ajudar a entender nossos clientes e melhorar nossas ofertas de produtos e serviços, promoções e eventos.

Registre-se para concursos e promoções: Quando você entra em um concurso ou promoção, podemos coletar seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações que você fornecer. Usamos essas informações para gerenciar sua participação no concurso ou promoção. Si se utilizan datos no identificables con fines de investigación, entonces se renuncia a las cláusulas de limitación de responsabilidad e indemnización, si alguna de las contenidas en los Términos y Condiciones, con respecto a los daños sufridos o las responsabilidades incurridas como resultado de cualquier actividad de investigação.

Inscreva-se para se tornar um Consultor Especialista em Língua SLU: Em conexão com a aplicação para se tornar um possível consultor Especialista em Língua SLU, você pode nos fornecer certos dados pessoais, como seu nome, sobrenome, endereço, endereço de e-mail, dados pessoais sobre sua educação e histórico de empregos e dados bancários. Usamos essas informações com a finalidade de processar e responder à sua solicitação para se tornar um Expert Advisor em Línguas S.L.U. e pagá-lo conforme necessário usando processadores de pagamento de terceiros.

Você é responsável por fornecer informações precisas e atualizadas.

Compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, incluindo provedores de serviços, instituições regulamentadas (por exemplo, instituições financeiras), entidades afiliadas e parceiros de negócios, conforme estabelecido na tabela abaixo.

Na próxima seção, também listamos os motivos pelos quais compartilhamos informações.

Como e por que compartilhamos suas informações.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais	Motivo
Escolas	Compartilhamos suas informações de inscrição com as escolas para as quais você está se inscrevendo (diretamente ou por meio de terceiros em seu nome, no Canadá ou no exterior). Depois de Expertos en Idiomas S.L.U. Você forneceu suas informações a essas escolas para o seu pedido de admissão, Expertos en Idiomas S.L.U. Você não tem controle sobre o uso de tais informações por essas escolas e recomenda que as contate diretamente se tiver alguma dúvida sobre como seus dados pessoais são processados.
Parceiros	De vez em quando, podemos fazer parceria com terceiros para fornecer benefícios aos membros registrados do site. Podemos fornecer certos dados pessoais a terceiros para que eles possam contatá-lo com informações de benefícios e / ou podemos compartilhar perfis agregados não identificáveis ​​e dados de uso com parceiros externos para fins de marketing e análise. Audiências para veicular anúncios para nossos assinantes no Facebook. Suas informações pessoais não são compartilhadas com o Facebook; Seu endereço de e-mail se torna um número exclusivo que é combinado com outro número exclusivo para identificá-lo no Facebook. Você pode optar por não receber anúncios de público-alvo do Facebook.
Provedores de serviços	Podemos transferir (ou disponibilizar) seus dados pessoais a terceiros que prestam serviços em nosso nome. Por exemplo, podemos usar provedores de serviços como provedores de nuvem para enviar nossos e-mails, hospedar o site e os dados (incluindo provedores de nuvem) e operar algumas de suas funções. Outros provedores de serviço podem nos auxiliar na prestação de serviços, nos ajudar a verificar sua identidade, prevenir, detectar e proteger contra atividades fraudulentas ou abuso de nossos serviços, conduzir investigações internas e avaliações analíticas, processar suas transações, manter sua (s) conta (s). (s) e fornecer atendimento ao cliente. Esses provedores de serviços incluem provedores de serviços de Internet, serviços de segurança cibernética e de dados, bancos, instituições financeiras, processadores de pagamento, provedores de serviços financeiros, serviços de acesso remoto, provedores de serviços que nos ajudam a verificar sua identidade e ajudamos a cumprir nossas obrigações legais e regulatórias; e nossos consultores comerciais, jurídicos, fiscais, financeiros e outros, de forma confidencial. Seus dados pessoais podem ser mantidos e processados ​​por provedores de serviços terceirizados nos Estados Unidos ou em outras jurisdições. Nossos provedores de serviços recebem as informações de que precisam para desempenhar suas funções designadas e não os autorizamos a usar ou divulgar dados pessoais para seu próprio marketing ou outros fins.
Partes e pessoas envolvidas em uma transação comercial com Expertos en Idiomas S.L.U.	Podemos transferir qualquer informação que tenhamos sobre você como um ativo em conexão com uma fusão ou venda proposta ou concluída (incluindo transferências feitas como parte de um processo de insolvência ou falência) envolvendo a totalidade ou parte da Expertos en Idiomas S.L.U. ou como parte de uma reorganização corporativa ou outra mudança. no controle corporativo.
Pesquisadores	Com o seu consentimento, Expertos en Idiomas S.L.U. usa seus dados internamente para pesquisa e desenvolvimento para melhorar nossos produtos e serviços existentes e / ou criar novos recursos para melhor atendê-lo. Especialistas em Línguas S.L.U. também usa dados não pessoais (“Metadados”) para o mesmo fim. Com o seu consentimento, podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros envolvidos em pesquisa e desenvolvimento para melhorar nossos produtos e serviços existentes e / ou criar novos recursos para melhor atendê-lo. Esses terceiros podem incluir instituições educacionais, acadêmicas e outras instituições em áreas semelhantes.
Advogados, tribunais e forças de segurança	Expertos en Idiomas S.L.U. e nossos prestadores de serviços no Canadá, EUA e outros podem fornecer seus dados pessoais em resposta a um mandado de busca ou outra consulta ou ordem legalmente válida, ou a uma organização em caso de violação de um acordo ou violação da lei, em outro caminho. exigido ou permitido pelas leis canadenses, americanas ou outras leis aplicáveis. Também podemos divulgar dados pessoais quando necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, para detectar, suprimir ou prevenir fraudes e para investigar ou prevenir perdas ou danos reais ou suspeitos a pessoás ou mercadorias. Quando você contrata um parceiro de recrutamento ou consultor para enviar sua inscrição à Expertos en Idiomas SLU, podemos ser obrigados, para fins legais, regulatórios e / ou de conformidade, a contatá-lo diretamente para confirmar certas informações fornecidas em conexão com seu processo de inscrição .

Se não deseja que utilizemos os seus dados pessoais para os comercializar para si e / ou transmiti-los a terceiros para fins de marketing, contacte-nos através dos vários canais de comunicação disponíveis, que se encontram listados na secção “Contactos”, Perguntas , Atualizações de suas informações, Exclusão ”abaixo. Você também pode cancelar a assinatura de qualquer e-mail de marketing enviado pela Expertos en Idiomas S.L.U. usando um link fornecido em tais e-mails. Não vendemos seus dados pessoais.

Todas as informações que você fornece são armazenadas em nossos servidores seguros. Todas as transações serão criptografadas usando a tecnologia SSL. Onde nós fornecemos a você (ou onde você escolheu) uma senha que permite que você acesse certas partes do nosso site, você é responsável por manter a confidencialidade dessa senha. Pedimos que você não compartilhe uma senha com ninguém.

Nossos servidores estão localizados principalmente na Espanha. Muitos de nossos provedores de serviços também estão localizados fora da Espanha. Embora usemos medidas de segurança adequadas para manter suas informações seguras, as leis em outros lugares podem diferir das da Espanha e as autoridades dessas jurisdições podem acessar suas informações de acordo com as leis locais.

Especialistas em Línguas S.L.U. leva muito a sério a proteção de suas informações. Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis ​​em um esforço para proteger contra acesso não autorizado, uso, modificação e divulgação de dados pessoais sob nossa custódia e controle, incluindo a limitação do acesso ao nosso banco de dados para usuários legítimos e funcionários. Criptografia de dispositivo e rastreamento de versão.

Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos ao nosso site; qualquer transmissão é por sua própria conta e risco. Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos rígidos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.

Você tem os seguintes direitos:

• Acesso
• Correção (direito a retificação)
• O direito de retirar seu consentimento / ser esquecido
• O direito de denunciar ou reclamar

Você pode acessar, atualizar e corrigir imprecisões em seus dados pessoais sob nossa custódia ou controle a qualquer momento, sujeito a exceções limitadas prescritas por lei. Basta entrar em sua conta, ir ao perfil de sua conta e fazer as alterações necessárias.

Você também pode solicitar acesso, correções ou atualizações de outros dados pessoais em nossos registros entrando em contato conosco conforme estabelecido abaixo. Podemos solicitar alguns dados pessoais para verificar a identidade da pessoa que deseja acessar seus registros de dados pessoais.

Você pode solicitar que seus dados sejam retirados (esquecidos); Este tipo de solicitação pode ser feita supondo que Expertos en Idiomas S.L.U. você está em uma posição legal para atender a essa solicitação. Você não deve ter uma solicitação de estudo ativa onde os registros financeiros ou de faturamento estão ou podem estar em processamento no caso de uma solicitação ser contratada para um serviço de terceiros. Sim Expertos en Idiomas S.L.U. pode cumprir o seu pedido, apenas os dados pessoais que forneceu serão esquecidos. Os dados não pessoais (“Metadados”) serão mantidos de forma independente.

Se você deseja enviar uma preocupação ou reclamação à Expertos en Idiomas S.L.U., entre em contato conosco conforme indicado abaixo. Responderemos às suas preocupações em um período de tempo razoável, geralmente dentro de 15 dias úteis.

Especialistas em Línguas S.L.U. usa os serviços de análise da web do Google Analytics, Hubspot, Walkme, Hellobar, Amplitude, Mixpanel, Facebook
Pixel e Freshpaint para coletar informações padrão de registros da Internet. Ferramentas como essas podem usar cookies para nos ajudar a analisar como os visitantes usam o site. Por exemplo, com o Google Analytics, as informações geradas pelo cookie sobre o uso do site (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas por um servidor Google. O Google usa essas informações com o objetivo de avaliar o uso do site, compilando relatórios sobre a atividade do site para operadores de site e fornecendo aos operadores de sites outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. Você pode impedir o armazenamento de dados relacionados ao uso do site e criados por meio do cookie (incluindo seu endereço IP) pelo Google, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Você também pode obter informações adicionais sobre a coleta e processamento de dados do Google Analytics e privacidade e segurança de dados nos seguintes links: https://políticas.google.com / technologies/partner-sites e https://support.google.com/analytics/topic/2919631

Especialistas em Línguas S.L.U. irá reter seus dados pessoais apenas pelo tempo que for necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou conforme permitido ou exigido por lei ou contrato (que pode se estender além do término de nosso relacionamento com você).

Geralmente, os dados pessoais são mantidos enquanto você participa do programa institucional para o qual se inscreveu ou até um ano após nosso último contato. Podemos reter certos dados conforme necessário para:

• Fins comerciais legítimos, como auditorias, recuperação de conta;
• Se exigido por leis federais, estaduais, provinciais ou outras;
• Para evitar futuras fraudes ou abusos, ou
• Por contrato com um parceiro e / ou instituição.

Todos os dados pessoais retidos são tratados de acordo com esta Política de Privacidade.

Se você solicitar que seus dados pessoais sejam removidos de nossos bancos de dados e / ou sistemas, pode não ser possível remover completamente todos os seus dados pessoais devido a limitações tecnológicas e legais. No entanto, tomaremos medidas razoáveis ​​para destruir com segurança as informações ou para garantir que as informações sejam anônimas e / ou anônimas, conforme necessário.

Se você solicitar serviços adicionais da Expertos en Idiomas S.L.U. que estão sujeitos a esta Política de Privacidade, você estará autorizando a extensão da coleta de dados e / ou a finalidade do processamento como resultado.

Os documentos de http://crm.workandstudy.travel/ serão retidos pelo tempo que forem necessários para a finalidade pretendida ou enquanto exigido por lei ou contrato (que pode se estender além do término de nosso relacionamento com você).

A entidade, aluno ou parceiro institucional que carregou o (s) documento (s) para verificação pode solicitar a exclusão prematura dos arquivos carregados. É mais provável que isso ocorra caso seja necessária uma correção ou atualização de conteúdo.

Esta política pode mudar de tempos em tempos. Quaisquer alterações futuras serão publicadas em nosso site e, quando aplicável, iremos notificá-lo por e-mail ou através de nosso site.

Recomendamos enfaticamente que você verifique frequentemente se há atualizações ou alterações em nossa Política. Não reduziremos materialmente seus direitos sob esta Política sem tomar medidas para chamar sua atenção para tais mudanças.

Se você é cliente da Expertos en Idiomas S.L.U. Serviços e pretende actualizar os seus dados pessoais, contacte-nos através dos contactos abaixo. Se você não é cliente da Expertos en Idiomas S.L.U. Serviços, mas você nos forneceu dados pessoais ou se seus dados pessoais foram fornecidos a nós por terceiros e você deseja atualizar seus dados pessoais, você pode nos contatar através do número de telefone ou endereço de e-mail. listado abaixo. De vez em quando, podemos enviar-lhe um e-mail ou enviar-lhe ofertas especiais; Você pode cancelar o recebimento dessas ofertas usando um link fornecido no e-mail ou entrando em contato conosco conforme indicado abaixo.

Entre em contato com nosso Diretor de Privacidade de Dados se:

• Você tem perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade.
• Você deseja acessar, atualizar e / ou corrigir imprecisões em seus dados pessoais e não pode fazer isso sozinho, ou
• Caso contrário, você tem uma pergunta ou reclamação sobre a forma como nós ou nossos prestadores de serviços tratamos seus dados pessoais.

Você pode entrar em contato com nosso Diretor de Privacidade de Dados por e-mail em [email protected] ou por correio no seguinte endereço:

Especialistas em Línguas S.L.U.
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San Cristóbal de La Laguna 38204
Telefone: +353 1 559 8717

As informações a seguir são necessárias de acordo com a legislação da EEA em relação à privacidade e proteção de dados. Os termos abaixo se aplicam aos nossos clientes e visitantes do site do EEE e do Reino Unido, além dos termos do restante da Política.

Para os fins do Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), os dados controlador é Experts in Languages ​​SLU de Expertos en Idiomas S.L.U. C / Herradores, 1 San Cristóbal de La Laguna 38204. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados (DPO) em info @ workandstudy. Travel

Se não estiver satisfeito com a forma como processamos seus dados ou como respondemos a uma solicitação ou reclamação, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora ​​local.

QUANDO COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

A tabela intitulada “Como e por que compartilhamos suas informações” na parte principal da Política sob o título “QUANDO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES” listas com as quais podemos compartilhar suas informações, incluindo transferências por motivos de conformidade legal e necessidade para fornecer nossos Serviços a você.

Você deve ser ciente de que, quando você compartilha suas informações, podem ser transferidas e armazenadas em um destino fora do EEE ou do Reino Unido, conforme aplicável.

Observe Observe que quando os dados são transferidos para fora do EEE, os países fora do EEE podem não oferecer o mesmo nível de proteção para dados pessoais que está disponível no EEE. Especialistas em Línguas S.L.U. tomará várias medidas para garantir que seus dados sejam tratados com segurança, que podem incluir, mas não se limitam a:

• Avaliar as medidas de segurança tomadas em qualquer lugar onde seus dados pessoais sejam transferidos; < li> Ter termos contratuais adequados que obriguem o processador de dados a processar apenas de acordo com nossas instruções;
• Ter procedimentos de acompanhamento, notificação e resolução com relação à segurança contínua; e
• Transferir os seus dados apenas através de proteção adequada, conforme descrito no artigo 46 do RGPD, incluindo as cláusulas contratuais padrão adotadas pela Comissão Europeia (artigo 46.2)

Por favor entre em contato conosco [email protected] . se necessitar de informações mais detalhadas sobre as transferências internacionais dos seus dados pessoais e as garantias particulares utilizadas.

BASES JURÍDICAS PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Nós processar seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais, reconhecidas e de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis:

• O processamento é necessário para cumprir nosso contrato com você (ou seja, os Termos e condições que se aplicam a respeito aos Serviços de Especialistas em Línguas SLU, para a prestação dos nossos Serviços), ou para tomar as medidas solicitadas por si antes de celebrar o referido contrato;
• É obrigado a fornecer-nos dados pessoais como é necessário celebrar e executar nossos acordos contratuais. No caso de você não desejar nos fornecer seus dados pessoais para os fins descritos acima na seção “Como e por que usamos suas informações”, não seremos capazes de cumprir nosso acordo contratual com você;
• O processamento é do interesse legítimo da Expertos en Idiomas SLU ou de outra pessoa, e esses interesses não são anulados pelos seus interesses ou direitos na proteção dos seus dados pessoais. Isso pode incluir o processamento de seus dados para a prevenção de atividades fraudulentas, investigações internas e avaliações analíticas, a fim de nos comunicarmos com você e informá-lo sobre novos produtos e serviços que oferecemos ou para promover novos produtos e serviços de outras partes que nós acredita que. pode ser do seu interesse, etc.;
• Antes de processar seus dados pessoais para perseguir nossos interesses legítimos para os fins descritos acima na seção “Como e por que usamos suas informações”, determinamos se tal processamento é necessário e consideramos cuidadosamente o impacto de nossas atividades de processamento sobre seus direitos fundamentais. e liberdades. Em resumo, determinamos que esse processamento é necessário para nossos interesses legítimos e que o processamento que realizamos não tem um impacto adverso sobre esses direitos e liberdades.
• Você consentiu com o processamento de seus dados ;
• O processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal que se aplica à Expertos en Idiomas SLU

Às vezes, processamos dados sobre você que a lei considera serem encontrados dentro de categorias especiais (veja a seção “Quais dados processamos sobre você?” Para mais detalhes), caso em que usamos um dos seguintes motivos:

• O processamento é necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais;
• Tem dado livremente seu consentimento informado e específico para o processamento; ou
• O processamento é necessário por razões de interesse público substancial, de acordo com a lei aplicável.

Se desejar mais informações sobre os fundamentos legais usados ​​para processar suas informações , ou sobre os interesses legítimos mencionados acima, entre em contato conosco.

Nos casos em que tenhamos solicitado e você tenha dado o seu consentimento para que processemos seus dados pessoais, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento de tempo. Você pode fazer isso entrando em contato com nosso DPO em [email protected]

VOCÊ PRECISA NOS DAR SEU PESSOAL INFORMAÇÕES?

Na maioria dos casos, o fornecimento de seus dados pessoais é opcional; entretanto, se você não os fornecer, não poderá usar nossos Serviços. Por exemplo, precisamos de detalhes como seu nome, endereço e detalhes da conta bancária para que possamos fazer pagamentos a você e receber pagamentos de você. Em outros casos, você pode escolher se coletamos seus dados pessoais, por exemplo, você pode desativar os cookies em seu navegador e não colocaremos nenhum cookie em seu dispositivo ou computador (embora, neste caso, você não possa fazer isso) . usar todas as partes do nosso site).

PERFIL E TOMADA DE DECISÕES AUTOMATIZADA

Usamos a tomada de decisões automatizada como parte dos Serviços Especializados da Idiomas SLU We utilizar estas ferramentas como medida de prevenção de fraudes e com o propósito de avaliar a segurança e os riscos relacionados ao desempenho dos Serviços de Experts em Línguas SLU:

1. Ferramentas automatizadas incorporadas em nossa aprovação de candidatura processo: Com base nas informações que você forneceu, a ferramenta pode aconselhar se informações adicionais são necessárias para aprovar sua inscrição.
2. Ferramentas automatizadas incorporadas em nosso processo de aprovação de certas escolas ou programas: tais ferramentas podem informar se informações adicionais são necessárias para fins de elegibilidade ou para determinar a elegibilidade

POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS PESSOAIS? < / p>

Expertos en Idiomas S.L.U. irá reter seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou conforme permitido ou exigido por lei ou contrato (que pode se estender além do término de nosso relacionamento com você).

< p> Geralmente, os dados pessoais são mantidos enquanto você participa do programa institucional para o qual se inscreveu ou até um ano após o último contato com você. Podemos reter certos dados conforme necessário para:

• Fins comerciais legítimos, como auditorias, recuperação de conta;
• Se exigido por leis federais, estaduais, provinciais ou governamentais de outro tipo ;
• Para prevenir futuras fraudes ou abusos, ou
• Por contrato com um parceiro e / ou instituição.

Todos os dados pessoais retidos são tratados de acordo com esta Política de Privacidade.

Se você solicitar que seus dados pessoais sejam removidos de nossos bancos de dados e / ou sistemas, pode não ser possível remover completamente todos os seus dados pessoais devido a problemas tecnológicos e limitações legais. No entanto, tomaremos medidas razoáveis ​​para destruir com segurança as informações ou para garantir que as informações sejam anônimas e / ou anônimas, conforme necessário.

Se você solicitar serviços adicionais da Expertos en Idiomas S.L.U. que estão sujeitos a esta Política de Privacidade, você estará autorizando a extensão da coleta de dados e / ou a finalidade do processamento como resultado.

Documentos de https://crm.workandstudy.travel será mantido pelo tempo necessário para a finalidade pretendida ou conforme exigido por lei ou contrato (que pode se estender além do término de nosso relacionamento com você) .

A entidade, estudante ou parceiro institucional que carregou o (s) documento (s) para verificação pode solicitar a exclusão prematura dos arquivos carregados. É mais provável que isso ocorra caso seja necessária uma correção ou atualização de conteúdo.

SEUS DIREITOS DE ACORDO COM O GDPR

Você tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais que são descritos em mais detalhes abaixo. Você pode exercer seus direitos a qualquer momento entrando em contato conosco em [email protected]

Acessando seus dados

Você pode nos pedir para:

< li> Confirme se estamos processando seus dados pessoais.
• Fornecer uma cópia desses dados pessoais.
• Fornecer outras informações sobre seus dados pessoais, como quais dados nós temos, para que o usamos, para quem o divulgamos, se o transferimos para fora do EEE e como o protegemos, por quanto tempo o mantemos, quais são seus direitos, como você pode fazer uma reclamação, onde obtivemos seus dados e se realizamos qualquer tomada de decisão automatizada ou processamento de perfis. Nosso objetivo é fornecer-lhe todas as informações nesta Política, embora se algo não estiver claro, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em [email protected]

Você não precisa pagar uma taxa por uma cópia de seus dados pessoais, a menos que sua solicitação seja infundado, repetitivo ou excessivo, em que c Cobraremos de você uma quantia razoável de acordo com as circunstâncias. Iremos informá-lo de quaisquer cobranças antes de concluir sua solicitação.

Correção de seus dados pessoais

Você pode nos solicitar a correção de quaisquer dados pessoais que estejam incorretos ou incompleto (na maioria dos casos, você poderá fazer essas alterações por conta própria, acessando sua conta). Isso é gratuito.

Se tivermos compartilhado seus dados pessoais com outra pessoa, iremos informá-lo da correção sempre que possível.

Se não formos capazes de processar uma solicitação para corrigir seus dados pessoais de dados, nós o informaremos e explicaremos o porquê.

Exclua seus dados pessoais

Esse direito às vezes é chamado de “direito ao esquecimento”. Este não é um direito absoluto, mas você tem o direito de que seus dados sejam apagados, gratuitamente, sob certas circunstâncias.

Você pode solicitar que seus dados pessoais sejam apagados quando:

• Não é mais necessário para a finalidade para a qual foi originalmente coletado ou processado;
• Estamos processando seus dados pessoais com base no seu consentimento e você retira esse consentimento;
• Você se opõe ao processamento dos seus dados pessoais e não temos um interesse legítimo superior em continuar;
• Foi processado ilegalmente;
• Deve ser apagado para cumprir um obrigação legal;
• Ele foi processado por oferecer serviços da sociedade da informação a uma criança.

Existem algumas exceções a este direito. Se algum destes se aplicar, não precisamos de apagar os dados pessoais.

Se tivermos partilhado os seus dados pessoais com terceiros, iremos informá-los do apagamento dos seus dados, a menos que seja impossível ou envolva esforço desproporcional.

Observe, em conexão com tais solicitações, que os dados pessoais podem ser excluídos ou retidos de forma agregada sem estar vinculados a qualquer identificador ou dados pessoais, dependendo da capacidade técnica comercial.

Restringir o processamento dos seus dados pessoais

Você pode nos pedir para restringir o processamento dos seus dados pessoais em algumas circunstâncias, gratuitamente. Este não é um direito absoluto. Se o processamento for restrito, podemos armazenar os dados pessoais e reter informações suficientes para garantir que a restrição seja respeitada, a menos que você consinta ou o processamento seja necessário em relação a uma reclamação legal ou para proteger os direitos de outra pessoa ou por motivos importantes interesse público. , mas não podemos continuar a processar seus dados pessoais.

Você pode restringir o processamento de seus dados pessoais nos seguintes casos:

• Se você contestar a exatidão de seus dados pessoais dados, restringiremos o processamento até que tenhamos garantido que os dados pessoais sejam precisos;
• Se você contestar nosso processamento, aguardamos a verificação se nossos interesses legítimos prevalecem sobre seus interesses, direitos e liberdades ou em relação a questões legais procedimentos;
• Se o processamento for ilegal, mas você não quiser que apagemos seus dados pessoais;
• Se não precisarmos mais dos dados pessoais, mas você precisar deles para estabelecer, exercer ou defender uma reclamação legal.

Se tivermos divulgado os dados a terceiros, iremos informá-lo sobre a restrição, a menos que seja impossível ou exija um esforço desproporcional. Iremos informá-lo se decidirmos levantar uma restrição ao processamento dos seus dados pessoais.

Oponha-se ao processamento dos seus dados pessoais

Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais a qualquer momento. Este aplicativo será gratuito. Não é um direito absoluto, mas você pode se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais quando:

• Com base no motivo do interesse legítimo; ou
• Para fins de pesquisa Estatísticas científicas / históricas.

Pararemos de processar seus dados pessoais, a menos que tenhamos motivos convincentes e legítimos para o processamento que anulem seus interesses e direitos, ou a menos que estejamos processando dados pessoais para o estabelecimento, ou defesa de ações judiciais.

Você pode solicitar que paremos de usar seus dados pessoais para fins de marketing direto. Iremos parar assim que recebermos sua solicitação; no entanto, podemos não ser capazes de implementar isso para nenhuma campanha de marketing direto que já esteja em andamento. Não há isenções ou motivos para nossa recusa.

Portabilidade de dados

Isso permite que você obtenha e reutilize seus dados pessoais para seus próprios fins em diferentes serviços. Aplica-se quando as seguintes condições são satisfeitas:

• Você mesmo nos forneceu os dados pessoais;
• Estamos processando dados pessoais com base no seu consentimento ou porque são necessários para a execução de um contrato; e
• O tratamento é realizado por meios automatizados.

Forneceremos seus dados pessoais gratuitamente em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina .

Tomada de decisão e criação de perfil automatizadas

Você tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado e que produza efeito legal (ou igualmente significativo) para você.

Vamos informá-lo sobre qualquer tomada de decisão automatizada que o afete. Você tem o direito de:

• Solicitar intervenção humana;
• Expressar seu ponto de vista;
• Solicitar uma explicação sobre a decisão; e
• Contestando a decisão.

Esses direitos não são absolutos. Podemos não ser capazes de atender a esta solicitação se o processamento de dados pessoais for:

• necessário para que possamos celebrar ou executar um contrato com você;
• Autorizado por legislação (por exemplo, para a prevenção de fraudes) e que também estabeleça as medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos, liberdades e interesses legítimos; ou
• Com base em seu consentimento explícito.

Responder a solicitações para exercer seus direitos

Responderemos seu pedido sem atrasos indevidos no máximo dentro de um (1) mês após o recebimento do seu pedido, a menos que seja particularmente complicado ou você tenha feito vários pedidos, caso em que podemos prorrogá-lo por dois (2) meses. Informaremos se demoraremos mais de 1 (um) mês para atender sua solicitação. Se tivermos muitas informações sobre você, podemos perguntar se você pode nos dizer exatamente o que deseja receber. Isso nos ajudará a processar sua solicitação mais rapidamente.

Para atender às suas solicitações de exercício dos direitos listados acima, realizaremos os processos internos necessários para identificá-lo.