Certificado III em Negócios

Pontos chave

  • Campus: Brisbane / Melbourne / Sydney

  • Datas de início: janeiro, março, abril, junho, agosto, outubro, novembro

  • Duração: 64 semanas, incluindo pausas programadas

  • Tipo: Tempo Integral

  • Horário: diurno

  • Mensalidade:
    A partir de $ 11.600 AUS

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O curso BSB30115 – Certificate III in Business oferece aos alunos uma ampla gama de habilidades e conhecimentos para trabalhar em negócios. Os alunos cobrirão uma variedade de tópicos para prepará-los para uma variedade de posições na indústria de negócios, como assistente de atendimento ao cliente, operador de entrada de dados, escriturário geral, oficial de folha de pagamento, digitador, operador de processamento de texto e muito mais. Os alunos desenvolverão as habilidades técnicas de que precisam para os negócios, bem como habilidades sociais extremamente importantes, como comunicação e trabalho em equipe, que os empregadores procuram.

Os graduados bem-sucedidos do Certificado III em Negócios (BSB30115) serão capazes de aplicar uma ampla gama de competências em diversos contextos de trabalho, usando algum discernimento, julgamento e conhecimento teórico relevante. Eles serão capazes de fornecer aconselhamento técnico e suporte a uma equipe.

Resultados do programa

  • Aprimore as principais habilidades necessárias para o sucesso em um ambiente de negócios.

  • Aprenda a usar com eficácia software e tecnologia de negócios para comunicar, relatar e criar registros financeiros.

  • Explore os regulamentos de saúde e segurança no local de trabalho e as melhores práticas ambientais para promover a sustentabilidade e a segurança no local de trabalho.

Métodos de aprendizagem

Em todos os nossos programas, você criará uma programação que combina 14 horas por semana de estudo em sala de aula e 6 horas por semana de estudo online. O componente de estudo online inclui exercícios, fóruns de discussão e recursos para ajudar com o dever de casa e fornecer aprendizado básico e habilidades acadêmicas. Os horários de estudo das aulas combinam a lição principal com habilidades básicas e aulas APROVADAS.

Você deve participar de ambas as conferências, pois cada conferência cobre um conteúdo diferente. As aulas PASS são sessões de apoio à avaliação prática. Nas aulas PASS, você se reunirá com seu treinador para discutir quaisquer dúvidas que possa ter sobre o estudo ou as avaliações. As sessões de habilidades básicas ajudam você a desenvolver o idioma e outras habilidades de negócios. Você aprenderá a falar e apresentar idéias com confiança. Os tópicos incluem conduzir reuniões, escrever e-mails comerciais, negociar e fazer apresentações.

Estrutura do programa

Esta é uma unidade CORE e descreve os resultados de desempenho, habilidades e conhecimentos necessários para aplicar uma compreensão da estrutura jurídica de saúde e segurança no local de trabalho (WHS) no local de trabalho. Inclui determinar a legislação relevante e contribuir para qualquer ação para garantir a conformidade com a legislação, códigos e padrões da WHS.

Esta unidade cobre as habilidades necessárias para planejar, escrever e revisar um documento básico antes de escrever a versão final.

Aprenda a determinar e analisar os recursos existentes e necessários, sua aplicação efetiva e responsabilidade por seu uso.

Esta unidade descreve as habilidades e conhecimentos necessários para lidar com comentários negativos formais e informais e reclamações de clientes.

Esta unidade descreve os resultados de desempenho, habilidades e conhecimentos necessários para identificar as necessidades dos clientes e monitorar o serviço prestado a eles. Inclui áreas como identificação das necessidades do cliente, fornecimento de um serviço aos clientes e monitoramento da entrega e eficácia da entrega desse serviço.

Esta unidade cobre as habilidades e conhecimentos necessários para reconhecer e interagir de forma produtiva com a diversidade no local de trabalho. Abrange respostas sensíveis e interações com todos os tipos de diversidade que podem ser encontrados durante o curso do trabalho.

Esta unidade apresenta os conhecimentos necessários para reunir informação e manter relações e redes eficazes, com especial atenção à comunicação e representação.

Esta unidade cobre as habilidades e conhecimentos necessários para coletar, organizar e aplicar informações sobre o local de trabalho no contexto dos processos de trabalho e sistemas de gestão do conhecimento de uma organização.

Esta unidade descreve as habilidades e conhecimentos necessários para ser um membro eficaz e proativo de uma equipe inovadora.

Esta unidade descreve os resultados de desempenho, habilidades e conhecimentos necessários para organizar seus próprios horários de trabalho, monitorar e obter feedback sobre o desempenho do trabalho e manter os níveis de competência exigidos.

Esta unidade descreve as habilidades e conhecimentos necessários para analisar efetivamente o local de trabalho em relação às práticas de trabalho ambientalmente sustentáveis ​​e para implementar melhorias e monitorar sua eficácia.

Aprenda sobre os processos de negócios e sua função na manutenção dos recursos de negócios.

Requisitos de Admissão

  • O equivalente ao certificado escolar australiano do 10º ano. Seria útil ter conhecimento prévio e experiência de trabalho em um ambiente de negócios.
  • Os alunos internacionais devem atender a um requisito mínimo de idioma de IELTS 4.5, com uma pontuação mínima de banda de 4.0. TOEIC 525 com pontuação de leitura mínima de 250. A entrada direta está disponível através do ILSC Intermediário 1 e superior.
  • Os alunos devem ter pelo menos 18 anos no início dos estudos.

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